【导读】不管是在企业界还是学术界，人与人之间的竞争在很大程度上是团队之间的竞争。那么，什么样的团队更容易成功呢？以创业为例，我认为异质性团队更容易成功。这个道理同样适用于学术界。

 

一、创业团队中的“三同”趋势

 

随着“大创创业、万众创新”热潮的涌来，这几年周围创业的人越来越多了。但是创业的方式都差不多，就是创业者拉上几个同学、同事或同乡（“三同”），可能还有亲戚，组成一个创业团队，然后找一个项目，逐渐把企业做大。按联想集团创始人柳传志的话说，就是“搭班子、定战略、带队伍”。

 

本文重点谈的问题，就是找什么人“搭班子”。为什么中国人喜欢找同学、同事或同乡呢？第一，因为这三类人之间比较熟悉，减少了信息不对称成本。第二，因为大家有共同的背景，或者是同一个专业出身的（同学），或者是同一个单位出来的（同事），又或者是同一个地方出来的（同乡），这样似乎容易想到一块去。第三，因为熟人之间存在一定的声誉约束，大家彼此之间不至于搞得太僵，即便在创业时分道扬镳了，也不至于把事做绝。

 

上述分析当然有一定的道理，但是却未必能够解决创业时面临的困难。假设一个创业团队的所有成员都是大学同学，同一个专业出身，比如都是学技术的，请问一旦市场销售出现问题，谁来解决？管理出了问题，谁来解决？财务出了问题，谁又来解决？象营销、管理和财务问题，都是企业的最核心业务，是不可能外包或者委托给非创业团队成员来负责的，必须是创业团队成员以企业高管的身份出面解决，否则创业团队就失去了控制权。假设一个创业团队的所有成员都是原单位的同事，这就意味着大家很可能有类似的、重叠的政府关系或者业务关系。一碰到麻烦事情，谁都能找到原来的关系，而一旦原来的关系无法解决当前的麻烦，那就变成谁都没有关系了。又假设一个创业团队的所有成员都是一个地方的同乡，一旦彼此之间有矛盾，或者干脆散伙了，不仅朋友做不成，还要提防对方在老乡圈里诋毁你的名声。

 

二、像取经团队那样优势互补

 

那怎么办？答案是，创业时尽量组建一个异质性的创业团队。不要都是同学，都是同事，或者都是同乡。在专业上，最好是学科互补，理工科和文科“混搭”。比如，5个创业团队成员中，3个是理工科背景，2个是文科背景。理工科背景的创始成员可以专攻技术和研发，文科背景的创始成员则负责财务和营销。在机构来源上，最好是有机关下海的，有科研院所的，有民营企业的。一旦遇到政企关系，让有机关工作经历的创始成员去疏通；一旦遇到技术难题，让有科研机构工作经历的创始成员去找专家；一旦遇到市场困境，让民营企业出身的创始成员去想办法。在地域分布上，最好来自五湖四海、四面八方，既有在国内成长的“土鳖”，也有欧美留学回来的“海归”。如果大家都是北京人，一旦企业做大了，要开拓四川市场，没有南方人就会比较费劲。而没有“海归”，可能不容易获得欧美风投或天使基金的青睐，以后也难以上市融资。

 

在创业团队方面，我觉得《西游记》的取经团队就非常成功，因为它明显地体现了异质性团队成员之间的优势互补、相得益彰。唐僧的优点是意志坚定、方向清楚，但是一个文弱书生，手无缚鸡之力。怎么办？观音菩萨安排了孙悟空协助。孙悟空武功高强，一路降妖除魔，扫除取经路上的障碍。但是孙悟空不能打水战，且目无领导，怎么办？观音菩萨又安排了猪八戒。猪八戒是天蓬元帅，擅长水战，风趣幽默且喜欢溜须拍马，相当于在唐僧和孙悟空之间安插了一个楔子，有助于调节团队气氛。剩下的沙僧和白龙马都是实干型人才，为取经团队提供了稳定的后勤保障。正因为唐僧师徒是一个异质性、互补型的团队，才能够历经十万八千里，最终在西天取得真经，创业成功。怪不得马云说：“天下有一个最好的团队，我是最欣赏的，就是西游记的唐僧团队。”

 

（作者系中国人民大学国家发展与战略研究院副院长和经济学院教授，著有《跟<西游记>学创业——一本人人都要读的管理秘籍》一书。本文发表于《科学画报》，2016年10月，发表时题为《异质性创业团队更容易成功》。）